近日，江门融和农商银行精神文明建设喜结硕果，该行环市支行营业部凭借良好的管理水平、专业的人才队伍、优质的金融服务获得2015-2016年度江门市“青年文明号”。至今，江门融和农商银行在蓬江区、江海区及三镇地区成功创建了五个“青年文明号”。

江门融和农商银行环市支行营业部自2015年启动“青年文明号”创建活动以来，在各上级领导单位的支持与指导下，以“五个一流”为目标，以“树文明新风，争青年先锋，创普惠金融”为主题，务求带给市民更专业、高效的优质服务，积极推动创号活动的顺利开展。

打造一流的服务环境，让服务更贴心。环市支行营业部设置了“青年文明号”活动室，陈列创号温馨的点滴；设立了爱心服务区，提供义工注册和报名的渠道，宣传爱心活动，集社会之力帮助有需要的人；设立了环卫工人休息区，一张长椅、一杯热水助环卫工人解疲。舒适整齐的摆放，干净明亮的大厅，细致贴心的便民设施，让金融服务更有温度。

打造一流的人才队伍，让服务更优质。为提供更专业、优质的金融服务，环市支行营业部积极抓好团队建设，通过建立系列竞赛方案，鼓励员工争先创优，激发团队凝聚力与先进性；注重员工的理论知识、业务技能、服务礼仪、营销技巧等的培训，全面提升员工综合素养，让服务更专业高效。

打造一流的企业文化，让服务更活力。通过以党建带团建，党团共建促发展，提高员工的思想觉悟，带动企业文化的良好发展；以思想教育为基础，以“两学一做”为准则，通过举办“背党章颂党恩”竞赛、辩论赛、知识竞赛及爬山、健步走等文体活动促进员工全面发展，让服务更具激情与活力。

打造一流的社区活动，让普惠金融走得更远。常设爱心服务区，为老人和环卫工人设置健康咨询；开展一元义卖募捐、九九重阳老人庆生、冬日送暖、义工服务等社区活动，用爱心践行普惠金融；开展“三进一”服务，送金融知识进社区、进厂企、进学校，为特殊人群提供上门服务，积极践行普惠金融，让融和“家门口心更近”及“青年文明号”品牌传播更远。

打造一流的金融产品，让服务更实效。积极响应“大众创业，万众创新”的号召，为大学毕业生办理小额信用贷款，有效解决大学毕业生创业资金需求难题；全省首推“营运车辆助保金按揭贷款”业务，解决小微企业和个体户融资难融资贵现状，大力支持地方经济发展；开展科技贴息贷款业务，助推我市高新科技创业的发展；推出支农贷款全力支持农业、农村、农民脱贫致富；创新推出融和“爱心玫瑰卡”，将金融产品慈善化，将慈善公益生活化。

通过“青年文明号”的创建活动，江门融和农商银行环市支行营业部充分将经济效益与人才建设、服务社会结合起来，进一步提升了经营管理和金融服务水平，得到了上级领导及广大市民的一致好评。今后，江门融和农商银行将扎实推进“青年文明号”创建活动的深入开展，为企业的经营管理工作提供强大的精神支撑；借力创号活动促进社区银行的转型发展，提升员工职业素养与窗口文明服务，为和谐金融、文明城市的建设贡献更多的力量。

服务大厅

江门融和农商银行环市支行营业部荣获江门市青年文明号

青年文明号动员大会

社区活动

文体活动

（杨美娆 供稿）